システム障害のお詫びとお知らせ

2024年9月19日

平素よりJA共済をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊会システムの切替作業を起因としたシステム障害が発生し、9月18日以降、共済金等のお支払とご契約の申込み等のお手続きでご不便をおかけしております。

現在復旧作業に全力で取り組んでおりますが、ご契約者ならびに組合員・利用者の方には多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申しあげます。

共済金等のお支払いが約款所定のお支払期日に遅れる場合は、所定の遅延利息を付してお支払いする対応を行ってまいります。

本件に関しまして、ご心配な点およびご不明な点がございましたら、以下の問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

JA共済相談受付センター電話番号：0120-536-093

受付時間：9:00～18:00（月～金曜日）、9:00～17:00（土曜日）

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