システム障害に伴う一部契約における共済掛金の引落し日の変更について
2024年9月21日
平素よりJA共済をご利用いただき誠にありがとうございます。
9月18日より発生しておりましたシステム障害により、共済金等のお支払いと契約の申込み等のお手続きでご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申しあげます。
現在は復旧作業が完了し正常にシステム稼動しておりますが、システム障害により、以下の対象県の一部JAのご契約について、予定していた9月24日に共済掛金の引落しが出来ないこととなりましたので、大変申し訳ありませんが、翌9月25日に引き落し日を変更させていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
＜対象県＞
山形県、山梨県、長野県、長崎県、宮崎県
※対象となる共済掛金は2024年9月掛金（一部8月掛金）となります。
（他の月の共済掛金の引落し対象のご契約者様は影響ありません。）
今般の事象により、ご迷惑をおかけしたご契約者ならびに組合員・利用者の皆様へあらためてお詫び申しあげます。
【本件にかかるお問い合わせ窓口】
JA共済相談受付センター 電話番号：0120-536-093
受付時間：9:00~18:00（月~金曜日（祝日を除く））、9:00~17:00（土曜日）
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