システム障害のお詫びとお知らせ（復旧について）

2024年9月20日

平素よりJA共済をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊会システムの切替作業を起因としたシステム障害が発生し、9月18日以降、ご契約の申込み等のお手続きでご不便をおかけしておりましたが、現在は復旧作業が完了し正常にシステム稼動しております。

共済金等のお支払いが約款所定のお支払期日に遅れる場合は、所定の遅延利息を付してお支払いする対応を行ってまいります。

今般の事象により、ご迷惑をおかけしたご契約者ならびに組合員・利用者の皆様への対応につきましては、引き続き全力で取り組んでまいります。

JA共済相談受付センター電話番号：0120-536-093

受付時間：9:00～18:00（月～金曜日）、9:00～17:00（土曜日）

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