Webマイページからのメール配信の復旧について

日頃よりＪＡ共済をご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和８年10月31日（土）17時35分頃から、Ｗｅｂマイページで利用している外部のメール配信サービスが停止していたため、認証コードや各種お手続き完了のお知らせなど、Ｗｅｂマイページからお送りするメールをお届けできない状態となっておりました。

11月10日（火）10時頃に復旧し、現在はメールを正常にお送りできる状態となっておりますので、お知らせいたします。

＜Ｗｅｂマイページのお手続きについて＞

復旧に伴い、メールアドレスを利用したＷｅｂマイページの新規登録やメールアドレスの変更など、メールによる認証コードの受信が必要なお手続きについても、通常どおりご利用いただけます。

また、メールアドレスをＪＡ共済ＩＤとして設定いただくことで、Ｗｅｂマイページから控除証明データを取得いただけます。

＜お届けできなかったメールについて＞

上記期間中にお届けできなかったメールのうち、お手続きの完了をお知らせするメールや、各種ご案内書の閲覧開始をお知らせするメールなど、一部のメールについては、11月11日（水）以降、順次、改めてお送りいたします。

また、対象となる方には、あわせてお詫びのメールをお送りいたします。

なお、今回の事象はメールの配信に関するものであり、正常に完了しているお手続きそのものに影響はありません。期間中に行ったお手続きの状況については、Ｗｅｂマイページにログインのうえご確認ください。

ご利用の皆様には、長期間にわたり大変ご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。