お手続きのご案内
万が一、病気や事故などが発生したときに、必要なお手続きと共済金のご請求方法を
「ひと」「いえ」「くるま」別にご案内いたします。
ご契約者の皆さま
契約内容の確認や各種お手続きの方法など、
契約者の方に向けた情報をご案内いたします。
JA共済の健康･介護ほっとライン
健康や介護、育児についての悩みごと、気になることを看護師や介護支援専門員、医師（注記1）、栄養士（注記2）などが直接電話でお答えする電話相談サービスです。健康診断の結果等の疑問から、介護・育児についてのお困りのことなど、お気軽にご利用ください。全国どこからでも24時間・365日無料でご利用いただけます。
- 注記1：
- 精神科・心療内科を除きます。
- 注記2：
- 医師・栄養士への相談は、予約になる場合もあります。
- 本サービスの回答は、診療行為を伴わずに行う一般的な助言の範囲内のものであり、診断・治療等の医療行為を行うものではありません。ご相談の内容、性質、その他の事情により回答できない場合があります。ご了承ください。
のんびり宿泊保養施設
全国8か所にあるJA共済の宿泊保養施設では、感謝の気持ちを込めておトクな特典をご用意しております。
ぜひ、ご家族・ご友人とお気軽にご利用ください。
しおり･約款
しおり･約款をWebサイト上でご参照いただけるよう掲載しております。
オンラインサービス（Webマイページ・JA共済アプリ）
Webマイページとは
Webマイページはご契約者様専用の便利なWebページです。ログインしていただくと、インターネットで各種お手続きが可能です。
【Webマイページにご登録いただくとできること】
- いつでもどこでも、Web上で簡単にご契約内容をご確認いただけます。
- 各種ご案内帳票をWeb上でご確認いただけます。
- 住所や電話番号の変更について、Web上でお手続きいただけます。
- 電子申告に活用いただける、控除証明データのダウンロードが可能です。
- 自動車共済の継続のお手続きをWeb上からしていただくことが可能です。
【Webマイページ規約】
Webマイページのご登録および利用にあたっては、Webマイページ規約をご確認ください。【FAQ】
Webマイページに関するよくあるご質問はこちらJA共済アプリとは
JA共済アプリは、ご契約者様をはじめとして、どなたでもご利用いただけるスマートフォンアプリです。
【4つの安心ポイント】
- ふと気になった時や手続きのタイミングでも、契約情報やシーンごとの保障がわかります。
- 急なくるまの事故・故障や入院の時など、もしもの時も迷わずJAに連絡ができます。
- 防災対策も災害時もサポートが受けられます。
- 窓口に行かなくてもスマホで、住所変更や継続手続きなどが始められます。
※お車の事故・故障時の連絡方法はこちら
【JA共済アプリ規約】
JA共済アプリのご登録および利用にあたっては、JA共済アプリ規約をご確認ください。【FAQ】
JA共済アプリに関するよくあるご質問はこちら【キャンペーン】
JA共済アプリに関するキャンペーンの詳細はこちらマイページ制度について
よりわかりやすく、便利なサービスをご提供していくために令和6年4月「JA共済フォルダー制度」は「マイページ制度」に生まれ変わりました。
マイページ制度とは
マイページ制度は、個々の共済契約情報をひとつにまとめて管理する制度です。
【旧JA共済フォルダー制度からの変更点（概要）】
- ご契約の管理・変更について記入項目を見直し、窓口でのお手続きが簡単になりました。
- これまでどおり、ご契約をまとめてご確認いただけます。
- これまでどおり、住所や電話番号等の変更を、ご加入の契約分まとめてお手続きいただけます。
【規定の変更について】
令和6年4月から旧JA共済フォルダー規定を新規定（マイページ規程）に変更しております。詳しくはマイページ規定をご確認ください。
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